Sistema de Evaluación de la Calidad de Servicios Web a través de Mineración de la Experiencia de los Usuarios

Elaborar una plataforma de consulta de la calidad de servicios Web a través de la mineración de la experiencia de los usuarios representado en opiniones publicadas en la Web.

Hoy, la selección de servicios Web no es una tarea trivial, desde que varios servicios funcionalmente similares pueden ser encontrados en la Web. Modelos de reputación de servicios Web surgen como un criterio de diferenciación. Actualmente, estos modelos están basados en la calidad de servicio (QoS). En este proyecto, proponemos un modelo de reputación de servicios Web basado en la Calidad de Experiencia (QoE) de sus usuarios. Opiniones de usuarios serán minados a fin de extraer atributos QoE, a través de algoritmos de extracción de características. Técnicas de análisis de sentimientos serán usado para evaluar la orientación de cada opinión. Como resultado esperado, una herramienta de consulta en línea de reputación de servicios Web y sus atributos QoE.

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